Πάντα Φίλοι: Μια πρωτοποριακή υπηρεσία που είναι πάντα δίπλα σου για ηθική και πρακτική στήριξη

Μια υπηρεσία ξεκίνησε στην Κύπρο τον Αύγουστο, η τηλεφωνική γραμμή Πάντα Φίλοι! 

Κεντρική ιδέα αυτού του εγχειρήματος είναι να προσφέρει ηθική και πρακτική υποστήριξη σε άτομα που έχουν ανάγκη να μιλήσουν σε κάποιον είτε στις δύσκολες τους στιγμές είτε ακόμα και στις ευτυχισμένες τους στιγμές, για προβλήματα απλά, αλλά ακόμα και πιο περίπλοκα και σοβαρά, όπως αναφέρει δελτίο τύπου τους.

Η τηλεφωνική γραμμή Πάντα Φίλοι 900 18 000 (χρέωση €1,02/ από σταθερό, € 1,10 από κινητό), στηρίζεται από μία ομάδα από ειδικά καταρτισμένους επαγγελματίες που νοιάζονται για τον συνάνθρωπο τους και οι οποίοι είναι έτοιμοι να ανταποκριθούν ανά πάσα στιγμή ,24 ώρες το 24ωρο, 7 μέρες την βδομάδα.

Υπάρχει συνεργασία ακόμα και με εξωτερικούς επαγγελματίες συνεργάτες στους οποίους μπορούν να παραπέμψουν με τη δική τους συναίνεση. Σε ακραίες περιπτώσεις υπάρχει συνεργασία ακόμα και με την αστυνομία.

Η ομάδα είναι έτοιμη και έχει εκπαιδευτεί να αντιμετωπίζει οποιεσδήποτε καταστάσεις και περιπτώσεις με επαγγελματισμό και συνέπεια και να καθοδηγεί τους καλούντες με διάφορους τρόπους προσαρμοσμένους για τις ανάγκες του καθενός ξεχωριστά.